湖上人家企業文化

★湖上人家的魂： 

家  （根.錨,一艘船，一幫人，一條心，一輩子，一起贏。）

★湖上人家追求：

魚香滿江湖。

★愿景：

致力成為一家讓顧客滿意、員工幸福、行業美好的漁家餐飲集團。

★使命：

傳承創新漁家餐飲文化，用美食豐富大眾生活。

★價值觀

真實、樸實、篤實；勤勞、勤學、勤儉；以顧客心為心。

★企業核心競爭力：

做品質地道的漁家菜；做獨特漁家文化引領者。

★企業信念

1、創造顧客價值，始終敬畏顧客是湖上人家團隊的文化自覺；

2、顧客是天，員工是地，顧客是水，企業是船；

3、信任是檢查出來的，用結果說話，無私無畏；

4、驕傲來，羞恥來，逆水行舟，不進則退；

5、凡是預則立，不預則廢，好的管理從計劃開始，凡事徹底；

6、細節、細節、再細節，檢查、檢查、再檢查；

7、存正念，為你好，聽懂話，發現美，重踐行；

8、管理零缺陷，服務零距離（100-1=0的道理）；

9、細節決定美味，匠心決定未來；

10、起心動念，顧客為先，關愛員工，共同成長。